"Beteendet är inte början, nervsystemet är början. Vi lär människor att förstå hästen genom nervsystemet, och hästen att återfå tillit till människan."
Att återfå tillit är inte samma sak som att lära hästen att tolerera något den tidigare varit rädd för.
För en häst som har förlorat tilliten till människor behöver rehabiliteringen därför handla om mer än träning, den behöver handla om att skapa nya erfarenheter.